صفحة الوظيفة: الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا.
نحن نقدر ثقتك ونلتزم بحماية وحماية أي معلومات شخصية تقدمها لنا.
يصف هذا المستند، الذي نقوم بتحديثه من وقت لآخر، كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية ومعالجتها وكيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط.
كما تخبرك كيف يمكنك الاتصال بنا إذا كانت لديك أسئلة حول معلوماتك الشخصية.
تقدم شركة ترافيلر خدمات السفر عبر الإنترنت من خلال مواقعها الإلكترونية وتطبيقات الجوال الخاصة بها ومن خلال منصات أخرى على الإنترنت مثل مواقع الشركاء ووسائل التواصل الاجتماعي.
تنطبق المعلومات التالية على جميع هذه المنصات.

الخصوصية

ما نوع المعلومات الشخصية التي يستخدمها المسافر؟ عند قيامك بالحجز، سيُطلب منك اسمك، وعنوانك، ورقم هاتفك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وتفاصيل الدفع، وأسماء النزلاء المسافرين معك وتفضيلاتك لإقامتك.
ولتسهيل إدارة حجوزاتك، يمكنك فتح حساب مستخدم.
يتيح لك ذلك حفظ إعداداتك الشخصية ومراجعة الحجوزات السابقة وإدارة الحجوزات المستقبلية.
عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، حتى إذا لم تقم بإجراء حجز، قد نقوم بجمع معلومات معينة، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، أو المتصفح، ومعلومات حول نظام تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وإصدار التطبيق، وإعدادات اللغة، والصفحات التي تم عرضها لك.
إذا كنت تستخدم جهازاً محمولاً، فقد نقوم أيضاً بجمع البيانات التي تحدد جهازك المحمول والإعدادات والخصائص الخاصة بالجهاز وتفاصيل خطوط الطول والعرض.
قد نتلقى أيضًا معلومات عنك عند استخدامك لبعض خدمات وسائل التواصل الاجتماعي.  

لماذا يقوم المسافر بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها؟

• الحجوزات أولاً وقبل كل شيء، نستخدم بياناتك الشخصية لإتمام حجزك عبر الإنترنت وإدارته وإرسال تفاصيل حجزك إلى مكان الإقامة الذي حجزته.
• خدمة العملاء: نوفر خدمة عملاء عالمية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من مكاتبنا المحلية بأكثر من 8 لغات.
  تتيح لك مشاركة التفاصيل الخاصة بك مع خدمة العملاء العالمية لدينا إمكانية الاستجابة السريعة عندما تحتاج إلينا – بما في ذلك مساعدتك في العثور على الخدمات المناسبة وأي أسئلة قد تكون لديك بشأن حجزك.
• تقييمات النزلاء: قد نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لدعوتك لكتابة تقييم النزلاء بعد إقامتك.
  وهذا يمكن أن يساعد المسافرين الآخرين في اختيار مكان الإقامة الأنسب لهم.
• إدارة الحساب: نحن نقدم خدمة إدارة حساب المستخدم على موقعنا الإلكتروني.
  نحن نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لإدارة هذا الحساب، مما يسمح لك بإدارة حجوزاتك، والاستفادة من العروض الخاصة، وإجراء حجوزات مستقبلية بسهولة أكبر، وإدارة إعداداتك الشخصية.
  تسمح لك إدارة الإعدادات الشخصية بالاحتفاظ بالقوائم ومشاركتها، ومشاركة الصور، والاطلاع على العقارات التي بحثت عنها من قبل، والاطلاع على المعلومات الأخرى التي قدمتها عن أماكن الإقامة والوجهات.
  كما تتيح لك أيضاً الاطلاع على أي تقييمات قدمتها عن الأماكن التي أقمت فيها.
  إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك مشاركة معلومات معينة في حساب المستخدم الخاص بك عن طريق إنشاء ملف شخصي عام مرتبط إما باسمك الأول أو اسم شاشة من اختيارك.
  يتضمن نوع المعلومات التي يمكنك مشاركتها على هذه المنصة صورتك، وأسماء الأماكن التي أقمت فيها، وقوائمك، وخططك للرحلات المستقبلية، ومراجعاتك ومعلومات أخرى عن الخدمات والوجهات.
• الأنشطة التسويقية: نستخدم معلوماتك أيضًا في أنشطة التسويق، على النحو الذي يسمح به القانون.
  على سبيل المثال:
  • عندما تقوم بالحجز معنا أو تنشئ حساب مستخدم، قد نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لإرسال أخبار عن منتجات وخدمات مماثلة متعلقة بالسفر.
    كما نرسل لعملائنا رسائل إخبارية منتظمة عبر البريد الإلكتروني.
    يمكنك إلغاء الاشتراك أو إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت.
  • استناداً إلى المعلومات التي تشاركها معنا، قد يتم عرض عروض مخصصة لك على موقع المسافر الإلكتروني، أو في تطبيقات الجوال أو على مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية، بما في ذلك مواقع التواصل الاجتماعي.
  • عندما نعتقد أن عرضاً معيناً قد يهمك، قد نقرر الاتصال بك عبر الهاتف.
• اتصالات أخرى: قد تكون هناك أوقات أخرى نتواصل معك فيها عن طريق البريد الإلكتروني أو البريد أو الهاتف أو الرسائل النصية، وذلك بناءً على معلومات الاتصال التي تشاركها معنا.
  قد يكون هناك عدد من الأسباب لذلك:
  • قد نحتاج إلى الرد على الطلبات التي قدمتها والتعامل معها.
  • إذا لم تقم بإنهاء الحجز عبر الإنترنت، فقد نرسل لك رسالة تذكير عبر البريد الإلكتروني لمتابعة الحجز.
    نحن نعتقد أن هذه الخدمة الإضافية مفيدة لك لأنها تتيح لك متابعة الحجز دون الحاجة إلى البحث عن عناصر الخدمة مرة أخرى أو ملء جميع تفاصيل الحجز من البداية.
  • عند استخدامك لخدماتنا، قد نرسل لك استبياناً أو ندعوك لتقديم تقييم حول تجربتك مع المسافر.
  • قد نرسل لك أيضاً مواد أخرى تتعلق بحجزك، مثل كيفية الاتصال بالمسافر إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أثناء سفرك، أو ملخصاً عن حجوزاتك السابقة التي أجريتها باستخدام ترافيلر.
• أبحاث السوق: نطلب أحياناً من عملائنا المشاركة في أبحاث السوق.
  لن يتم استخدام أي تفاصيل شخصية إضافية تقدمها لنا كجزء من أبحاث السوق إلا بموافقتك.
• الكشف عن الاحتيال ومنعه: قد نستخدم البيانات الشخصية للكشف عن الاحتيال وغيره من الأنشطة غير القانونية أو غير المرغوب فيها ومنعها.
• تحسين خدماتنا: أخيراً، نستخدم المعلومات الشخصية لأغراض تحليلية، لتحسين خدماتنا، وتعزيز تجربة المستخدم، وتحسين وظائف وجودة خدمات السفر عبر الإنترنت.

كيف يستخدم المسافر وسائل التواصل الاجتماعي؟ نحن نستخدم وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لممتلكات شركاء خدماتنا وللترويج لموقعنا الإلكتروني للخدمات الخاصة بنا وتحسينه وتسهيله.
على سبيل المثال، قمنا بدمج المكونات الإضافية لوسائل التواصل الاجتماعي في الموقع الإلكتروني للمسافر.
لذلك عندما تنقر على أحد الأزرار وتقوم بالتسجيل بحسابك على وسائل التواصل الاجتماعي، تتم مشاركة المعلومات مع مزود وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك، وربما يتم عرضها على ملفك الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي ليتم مشاركتها مع الآخرين في شبكتك.
بالإضافة إلى تنفيذ هذه الأزرار، يستخدم المسافر وسائل التواصل الاجتماعي من خلال الاحتفاظ بحسابات على العديد من مواقع التواصل الاجتماعي ومن خلال تقديم تطبيقات اجتماعية.
قد تسمح لك خدمات وسائل التواصل الاجتماعي هذه بمشاركة المعلومات مع المسافر.
عند تسجيلك في أحد تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي، سيتم إخبارك بالمعلومات التي ستتم مشاركتها مع المسافر.
قد تتضمن المعلومات التي تختار مشاركتها معنا المعلومات الأساسية المتوفرة بالفعل في ملفك الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي وعنوان بريدك الإلكتروني وتحديثات الحالة وقائمة أصدقائك.
هذه المعلومات ضرورية لإنشاء تجربة مستخدم فريدة سواء في التطبيق نفسه أو على موقعنا الإلكتروني.
فهي تُسهِّل أموراً مثل تخصيص موقعنا الإلكتروني بما يتناسب مع احتياجاتك، وربطك بأصدقائك في وجهات السفر، وتحليل خدماتنا المتعلقة بالسفر وتحسينها.
قد نُمكِّنك أيضاً من تسجيل الدخول إلى خدمات المسافر باستخدام حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي.
سيتمكن مقدم خدمة وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك من إخبارك بالمزيد عن كيفية استخدامهم لبياناتك ومعالجتها في مثل هذه الحالات.  

كيف يشارك المسافر بياناتك مع أطراف ثالثة؟ في ظروف معينة، قد نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة.

• مكان الإقامة الذي حجزته: من أجل إتمام حجزك، نحتاج إلى نقل تفاصيل الحجز ذات الصلة إلى الخدمات (الفنادق/الاستئجار/ السيارات/ الرحلات البحرية/ الجولات/ الأنشطة) التي حجزت بها.
  قد يتضمن ذلك معلومات مثل اسمك، وتفاصيل الاتصال بك وتفاصيل الدفع، وأسماء الضيوف المسافرين معك وأي تفضيلات حددتها عند إجراء الحجز.
• مكتب السفر المحلي الخاص بك: من أجل دعمك أثناء عملية الحجز وطوال فترة إقامتك، قد تتم مشاركة بياناتك مع الشركات التابعة لعائلة شركة ترافيلر.
  لمعرفة المزيد عن عائلة شركات المسافر، تفضل بزيارة حول المسافر.
  قد تتم مشاركة معلوماتك أيضاً مع أعضاء آخرين من مجموعة شركات ترافيلر (على سبيل المثال: Agoda.com، وRentalcars.com، وKayak.com) لتحليلها من أجل تزويدك بالعروض المتعلقة بالسفر التي قد تهمك ولتقديم خدمة مخصصة لك.
• مزودو خدمات الطرف الثالث: قد نستخدم مقدمي خدمات من جهات خارجية لمعالجة معلوماتك الشخصية نيابةً عنا للأغراض المحددة أعلاه.
  على سبيل المثال، قد نستخدم مزودي الخدمة لإرسال معلومات الحجز بالنيابة عنا إلى عنصر الخدمة الذي حجزته للتو، أو قد نطلب من أطراف ثالثة الاتصال بك.
  عندما يتطلب الحجز ذلك، قد نعمل أيضاً مع مزوّدي خدمات الدفع من طرف ثالث لتسهيل الدفع أو ضمانات الدفع.
  نعمل أيضاً مع شبكات إعلانات تابعة لجهات خارجية لتسويق أماكن الإقامة والخدمات التي نقدمها على منصات أخرى، أو إشراك مقدمي خدمات خارجيين لأغراض تحليلية.
  ستكون هذه الأطراف الثالثة المشاركة في أي من هذه الخدمات مُلزَمة باتفاقيات سرية، ولن يُسمح لها باستخدام معلوماتك الشخصية لأي أغراض أخرى غير تلك المحددة أعلاه.
• الجهات المختصة: نحن نعمل مع مواقع إلكترونية شريكة في جميع أنحاء العالم لتوزيع عناصر الخدمة المدرجة على موقعنا الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول (فنادق/إيجارات/سيارات/رحلات بحرية/جولات سياحية/أنشطة).
  عندما تُجري حجزاً على أحد هذه المواقع الإلكترونية لشركاء الأعمال هؤلاء، قد تتم مشاركة بعض المعلومات الشخصية التي تقدمها لهم معنا.
  وبالمثل، قد نشارك المعلومات مع هذا الشريك التجاري، على سبيل المثال، كجزء من إدارة حسابك، من أجل إدارة حجزك، حتى يتمكنوا من الرد على الاستفسارات المتعلقة بحجزك ولأغراض التسويق.
  في هذا السياق، تخضع معلوماتك لسياسات الخصوصية الخاصة بشركاء الأعمال هؤلاء.
• شركاء الأعمال: نحن نعمل مع شركاء الأعمال في جميع أنحاء العالم لتوزيع الخدمات أو الإعلان عنها ولمساعدة شركائنا في العمل على توزيع خدماتهم المتعلقة بالسفر والإعلان عنها.
  قد يعني هذا أن خدماتهم مدمجة في موقعنا الإلكتروني أو تم تمكينهم من عرض إعلان مخصص على موقعنا الإلكتروني – أو أننا نقوم بالإعلان على مواقعهم الإلكترونية.
  عندما تُجري حجزاً على أحد المواقع الإلكترونية لشركائنا التجاريين، سيتم إرسال بعض البيانات الشخصية التي تقدمها لهم إلينا.
  قد يتلقى بعض شركاء الأعمال بياناتك الشخصية منا إذا طلبت ذلك.
  عند قيامك بالحجز على الموقع الإلكتروني لأحد شركاء الأعمال، يُرجى قراءة سياسات الخصوصية على المواقع الإلكترونية لشركاء الأعمال هؤلاء لمزيد من المعلومات.

كيف يستخدم المسافر الأجهزة المحمولة؟ لدينا تطبيقات مجانية لمجموعة متنوعة من الأجهزة المحمولة ونستخدم إصدارات من موقعنا الإلكتروني العادي التي تم تحسينها للجوال.
تعالج هذه التطبيقات والمواقع الإلكترونية للهواتف المحمولة بياناتك الشخصية بطريقة مشابهة لما يقوم به موقعنا الإلكتروني – كما أنها تتيح لك استخدام خدمات الموقع للعثور على الخدمات القريبة منك.  

كيف يستخدم المسافر تقييمات النزلاء والمعلومات الأخرى المتعلقة بالوجهة التي تشاركها معنا؟ بعد استخدامك لأي خدمة تم حجزها من خلالنا، ستتم دعوتك لإرسال تقييم للضيف، والذي قد يطلب منك معلومات عن عنصر الخدمة والمناطق المحيطة بها والوجهة.
إذا كنت لا تريد أن يظهر اسمك مع تقييمك، يمكنك استخدام اسم الشاشة الخاص بك (الذي يمكنك اختياره في حساب المستخدم الخاص بك) أو يمكن عرضه بشكل مجهول.
من خلال إكمال تقييم النزيل، فإنك توافق على إمكانية عرضه (كما هو موضح بمزيد من التفصيل في الشروط والأحكام الخاصة بنا) على صفحة معلومات الخدمة ذات الصلة على مواقعنا الإلكترونية أو في تطبيقاتنا على الأجهزة المحمولة أو في حساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي أو في تطبيقات التواصل الاجتماعي أو على الموقع الإلكتروني للمنشأة ذات الصلة أو على الموقع الإلكتروني لشريكنا التجاري، لإعلام المسافرين الآخرين بجودة عنصر الخدمة الذي استخدمته.
إذا أشرت إلى أن تقييم النزيل كان مفيداً – أو غير مفيد – سنقوم بتجميع ذلك مع تقييمات العملاء الآخرين من أجل فرز تقييمات النزلاء وترتيب أولوياتها.
قد نستخدم المعلومات الواردة في قوائمك أو في المعلومات الأخرى المتعلقة بالوجهة التي تشاركها معنا بصيغة مجهولة لمساعدة المسافرين الآخرين في العثور على الوجهة المناسبة.  

الكوكيز

ما هي الكعكة؟ ملف تعريف الارتباط هو كمية صغيرة من البيانات التي يتم وضعها في متصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو على جهازك المحمول.
تنطبق سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه على ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة (يشار إليها فيما بعد باسم “ملفات تعريف الارتباط”).  

لماذا تُستخدم ملفات تعريف الارتباط؟ لا تحتوي صفحات الويب على ذاكرة.
إذا كنت تتصفح من صفحة إلى أخرى داخل الموقع الإلكتروني، فلن يتم التعرف عليك كمستخدم نفسه عبر الصفحات.
تتيح ملفات تعريف الارتباط التعرف على متصفحك من قبل الموقع الإلكتروني.
لذا، تُستخدم ملفات تعريف الارتباط بشكل أساسي لتذكر الاختيارات التي قمت بها – اختيارات مثل اللغة التي تفضلها والعملة التي تستخدمها.
كما أنها تضمن التعرف عليك عند العودة إلى الموقع الإلكتروني.  

هل جميع ملفات تعريف الارتباط تفعل الشيء نفسه؟ لا، هناك أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط وطرق مختلفة لاستخدامها.
يمكن تصنيف ملفات تعريف الارتباط وفقًا لوظيفتها وعمرها ووفقًا لمن يضعها على الموقع الإلكتروني.  

كيف يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط؟ يستخدم موقعنا الإلكتروني الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط:

• ملفات تعريف الارتباط التقنية: نحاول تزويد زوارنا بموقع إلكتروني متطور وسهل الاستخدام يتكيف تلقائياً مع احتياجاتهم ورغباتهم.
  ولتحقيق ذلك، فإننا نستخدم ملفات تعريف الارتباط التقنية لتظهر لك موقعنا الإلكتروني، ولجعله يعمل بشكل صحيح، ولإنشاء حساب المستخدم الخاص بك، ولتسجيل دخولك وإدارة حجوزاتك.
  ملفات تعريف الارتباط التقنية هذه ضرورية للغاية لكي يعمل موقعنا الإلكتروني بشكل صحيح.
• ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: نستخدم أيضاً ملفات تعريف الارتباط الوظيفية لتذكُّر تفضيلاتك ولمساعدتك على استخدام موقعنا الإلكتروني بكفاءة وفعالية.
  على سبيل المثال، نحن نتذكر عملتك ولغتك المفضلة وعمليات البحث التي أجريتها والعقار الذي شاهدته سابقاً.
  ملفات تعريف الارتباط الوظيفية هذه ليست ضرورية تماماً لعمل موقعنا الإلكتروني، ولكنها تضيف وظائف لك وتعزز تجربتك.
• ملفات تعريف الارتباط التحليلية: نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لاكتساب نظرة ثاقبة حول كيفية استخدام زوارنا للموقع الإلكتروني، لمعرفة ما يصلح وما لا يصلح، ولتحسين موقعنا الإلكتروني وتحسينه ولضمان استمرارنا في أن نكون مثيرين للاهتمام وملائمين.
  وتتضمن البيانات التي نجمعها صفحات الويب التي قمت باستعراضها، وصفحات الإحالة/الخروج التي دخلت منها وغادرت منها، ونوع المنصة التي استخدمتها، ومعلومات التاريخ والوقت وتفاصيل مثل عدد النقرات التي قمت بها على صفحة معينة، وحركات الماوس ونشاط التمرير وكلمات البحث التي تستخدمها والنص الذي تكتبه أثناء استخدام موقعنا الإلكتروني.
  كما أننا نستخدم ملفات تعريف الارتباط التحليلية كجزء من حملاتنا الإعلانية عبر الإنترنت لمعرفة كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعنا الإلكتروني بعد عرض إعلان عبر الإنترنت، والذي قد يتضمن إعلانات على مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية.
  لن نعرف من أنت، ونحصل فقط على بيانات مجهولة المصدر.
• ملفات تعريف الارتباط التجارية: نستخدمها لنعرض لك إعلانات المسافر على مواقع إلكترونية أخرى.
  يُطلق على ذلك اسم “إعادة الاستهداف”، وتهدف إلى أن تستند إلى أنشطة التصفح التي قمت بها على موقعنا الإلكتروني، مثل الوجهات التي كنت تبحث عنها، والعقارات التي شاهدتها والأسعار التي عرضتها.

ما هي مدة بقاء ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمسافر نشطة؟ تتفاوت أعمار ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها.
الحد الأقصى لعمر بعض هذه الملفات هو خمس سنوات من آخر زيارة لك لموقعنا الإلكتروني.
يمكنك مسح جميع ملفات تعريف الارتباط من متصفحك في أي وقت تريده.
لإزالة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمسافر من متصفحك، انتقل إلى الرابط التالي (يرجى ملاحظة أنه عند النقر على هذا الرابط، ستتم إزالة جميع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمسافر على الفور): تطهير ملفات تعريف الارتباط.  كيف يمكنك التعرف على ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمسافر؟ يمكنك العثور على ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا في إعدادات متصفحك.  هل يستخدم ترافيلر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتسويق والتحليلات الخاصة بطرف ثالث؟ نعم يستخدم المسافر خدمات شركات موثوقة ومعترف بها في مجال الإعلان والتسويق عبر الإنترنت.
قد يستخدم المسافر أيضاً مزودي خدمات من جهات خارجية لأغراض تحليلية.
ولتمكين خدماتهم، تحتاج هذه الشركات إلى وضع ملفات تعريف الارتباط.
يلتزم مقدمو الخدمات الذين نستخدمهم ببناء وعي المستهلكين وإرساء ممارسات ومعايير مسؤولة لإدارة الأعمال والبيانات.
عندما يتعلق الأمر بشركات الإعلان والتسويق عبر الإنترنت، فإننا نسعى جاهدين للعمل فقط مع الشركات الأعضاء في مبادرة الإعلان على الشبكة (NAI) و/أو مكتب الإعلان التفاعلي (IAB).
يلتزم أعضاء NAI و IAB بمعايير الصناعة وقواعد السلوك.
يسمح لك أعضاء NAI و IAB بإلغاء الاشتراك في الإعلانات السلوكية.
قم بزيارة www.networkadvertising.org و www.youronlinechoices.com لتحديد أعضاء NAI الذين قد يكونون قد وضعوا ملف تعريف ارتباط إعلاني على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
لإلغاء الاشتراك في برنامج الإعلانات السلوكية لأحد أعضاء NAI أو IAB، ما عليك سوى تحديد المربع الذي يتوافق مع الشركة التي ترغب في إلغاء الاشتراك منها.
للتحكم في جمع البيانات لأغراض تحليلية بواسطة Google Analytics، قد ترغب في زيارة الرابط التالي: الوظيفة الإضافية لمتصفح إلغاء الاشتراك في Google Analytics.  من لديه حق الوصول إلى بيانات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمسافر؟ فقط المسافر لديه حق الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمسافر.
يمكن لهذه الجهات الخارجية الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط التي تضعها جهات خارجية.  

كيف يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك؟ باستخدام إعدادات متصفحك في متصفح إنترنت إكسبلورر أو سفاري أو فايرفوكس أو كروم على سبيل المثال، يمكنك تعيين ملفات تعريف الارتباط التي تقبلها وأيها ترفضها.
يعتمد مكان العثور على هذه الإعدادات على المتصفح الذي تستخدمه.
استخدم وظيفة “المساعدة” في متصفحك لتحديد الإعدادات التي تحتاج إليها.
إذا اخترت عدم قبول ملفات تعريف ارتباط معينة، فقد لا تتمكن من استخدام بعض الوظائف على موقعنا الإلكتروني.
بالإضافة إلى ذلك، فإن اختيار عدم قبول شبكة إعلانية عبر الإنترنت لا يعني أنك لن تتلقى أو تخضع لتحليل الإعلانات أو التسويق عبر الإنترنت.
بل يعني أن الشبكة التي اخترت عدم قبولها لن تقدم إعلانات مصممة خصيصًا لتناسب تفضيلاتك على الويب وأنماط تصفحك.  

هل يستخدم المسافر إشارات الويب؟ بالإضافة إلى استخدام ملفات تعريف الارتباط، يستخدم المسافر أحياناً إشارات الويب.
إشارات الويب هي صورة بيكسل واحدة صغيرة جداً يتم إرسالها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك إما كجزء من طلب صفحة ويب أو في رسالة بريد إلكتروني بتنسيق HTML.
نستخدم هذه البيكسلات، إما مباشرةً أو من خلال مزودي الخدمة، كجزء من إعلاناتنا عبر الإنترنت إما على موقعنا الإلكتروني أو على مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية لمعرفة ما إذا كان المستخدم الذي يتم عرض إعلان على الإنترنت يقوم أيضاً بالحجز؛ لتتبع التحويل مع المواقع الإلكترونية الشريكة وتحليل أنماط حركة مرور المستخدم من أجل تحسين الخدمات المتعلقة بالسفر التي نقدمها لك.  

الأمن

ما هي الإجراءات الأمنية التي يضعها المسافر لحماية بياناتك الشخصية؟ وفقًا لقوانين حماية البيانات الأوروبية، نراعي الإجراءات المعقولة لمنع الوصول غير المصرح به وإساءة استخدام المعلومات الشخصية.
نستخدم أنظمة وإجراءات عمل مناسبة لحماية وحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا.
كما نستخدم أيضًا إجراءات أمنية وقيودًا تقنية ومادية للوصول إلى المعلومات الشخصية الموجودة على خوادمنا واستخدامها.
يُسمح فقط للموظفين المصرح لهم بالوصول إلى المعلومات الشخصية في سياق عملهم.
يتم تخزين بيانات بطاقتك الائتمانية – عندما تكون هناك حاجة إليها كجزء من عملية الحجز – لمدة أقصاها 10 أيام.
بعد ذلك، ستُحذف بيانات بطاقتك الائتمانية إما أن تُحذف نهائياً من أنظمتنا أو ستبقى مجزأة في نظامنا لأغراض الكشف عن الاحتيال.
هذا ما لم تكن قد اخترت تخزين بيانات بطاقتك الائتمانية في حسابك الشخصي.  

الأطفال

الخدمات التي يقدمها المسافر ليست موجهة للأطفال دون سن 18 عاماً.
لا يُسمح باستخدام أي من خدماتنا إلا بموافقة صالحة من أحد الوالدين أو ولي الأمر.
إذا تلقينا معلومات من طفل يقل عمره عن 18 عاماً، فإننا نحتفظ بالحق في حذفها.

اتصل بنا

كيف يمكنك التحكم في البيانات الشخصية التي قدمتها إلى المسافر؟ يحق لك دائمًا مراجعة المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على shinethemetoday@gmail.com.
يُرجى كتابة “طلب معلومات شخصية” في سطر الموضوع في بريدك الإلكتروني وإرفاق نسخة من بطاقة هويتك لمساعدتنا في منع الأفراد غير المصرح لهم من الوصول إلى بياناتك الشخصية.
إذا كانت المعلومات الشخصية التي لدينا عنك غير صحيحة، فسنقوم بتحديثها بناءً على طلبك.
يمكنك أيضًا أن تطلب منا إزالة بياناتك الشخصية من قاعدة بيانات عملائنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى shinethemetoday@gmail.com مع كتابة “طلب إزالة معلوماتك الشخصية” في سطر الموضوع.
ومع ذلك، قد نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات معينة، على سبيل المثال، لأغراض قانونية أو إدارية، مثل حفظ السجلات أو للكشف عن الأنشطة الاحتيالية.
يمكنك حذف حساب المستخدم الخاص بك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك على موقع المسافر واختيار حذف حسابك. من المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية على الموقع الإلكتروني للمسافر وتطبيقاته؟ تتحكم شركة ترافيلر في معالجة البيانات الشخصية على مواقعها الإلكترونية وتطبيقاتها للهواتف المحمولة.
صُنعت شركة ترافيلر بواسطة شركة Shinetheme، وهي شركة خاصة ذات مسؤولية محدودة، تأسست بموجب القوانين ولديها مكاتبها على الإنترنت في Themeforest.com.
إذا كانت لديك أي اقتراحات أو تعليقات حول إشعار الخصوصية هذا، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى shinethemetoday@gmail.com آخر تحديث، 20 فبراير